livraison

DELAIS DE LIVRAISON
8 à 12 jours dès réception du moyen de paiement, en cas de dépassement de délai, nous vous contactons pour indiquer le nouveau délai avec deux possibilités :
-annulation de la commande et remboursement du paiement
-maintient de la commande aux nouveaux délais
FRAIS DE PORT et EXPEDITION (hors promo spéciale)
Participation aux frais de port, forfait de 6 Euros, conformément aux conditions du tarif. Pour le contre-remboursement un supplément de 13 €uros sera automatiquement facturé. Les marchandises conformément aux règles nationales et internationales, voyagent aux risques et périls du destinataire. En cas de réclamation ou de réserves suite au transport, il faut obligatoirement exprimer la réclamation ou les réserves par lettre recommandée avec accusé de réception directement au transporteur qui a délivré la marchandise, dans un délai de 3 jours. La simple réserve sur le bulletin de livraison n'a aucune valeur légale.
RETOURS EVENTUELS - GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE
Tout retour de marchandise ne peut se faire qu'avec l'accord écrit de l'ABC de la Nature. Le retour se fera soit aux frais de l'acheteur soit aux frais de l'ABC de la Nature (erreur de livraison, produits défectueux..)
La marchandise retournée fera l'objet d'un avoir pour tout ou partie en fonction de l'état de la marchandise reçue ou d'un remboursement intégral si la garantie "Satisfait ou Remboursé" peut s'appliquer.